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Vous avez des questions sur nos créations couture artisanales ? Je suis là pour vous éclairer ! Découvrez les réponses aux interrogations les plus fréquentes de nos clients et apprenez-en davantage sur l'univers du Bazar de Sarah.
Si vous vous posez des questions qui ne sont pas sur cette page, n'hésitez pas à me contacter à info@lebazardesarah.fr .

Questions fréquentes

D'où proviennent les tissus recyclés et comment sont-ils nettoyés ?

L'hygiène est pour moi une priorité absolue. Je chine mes matières avec soin (fins de stocks, tissus de seconde main de qualité) et chaque textile suit un protocole de lavage strict avec des produits neutres, avant d'être transformé dans mon atelier.

Est-ce que les articles personnalisés sont aussi robustes que des articles neufs ?

Evidemment ! Je sélectionne uniquement des matières qui ont déjà prouvé leur résistance au temps. Chaque couture est renforcée et je teste personnellement mes prototypes (mon fils de 2 ans est mon meilleur testeur !) pour m'assurer que vos commandes résisteront à la vraie vie.

Puis-je commander un article spécifique même s'il n'est pas en stock ?

C'est tout à fait possible ! Le concept du "Bazar de Sarah" est justement de s'adapter. Si vous avez une envie particulière ou un tissu qui vous tient à cœur et que vous souhaitez transformer, contactez-moi. Je travaille au coup de cœur pour les commandes personnalisées. 

Combien de jours prend une livraison ?

Je m'engage à emballer et envoyer les articles non personnalisés en un maximum de 3 jours. Le reste ne dépend pas de moi mais du service de livraison, qui se fait en général en 3 à 5 jours. 
Pour les articles personnalisés, cela prendra un peu plus de temps et je m'engage à envoyer les articles en 1 semaine.

Des réponses à vos questions

Vous avez encore des questions ? N'hésitez pas à me contacter directement via mon formulaire de contact.

Je suis toujours ravis de vous aider !